Términos de compra
- – Todo producto (a excepción de los e-liquids) cuenta con 30 días de garantía en defecto de fábrica. Se descarta la misma en caso de mal uso por parte del usuario, golpes, hendiduras o algún otro detalle estético que ocasione daño.
- – El envío (hacia proveedor) corre por cuenta del cliente.
- – En caso de aplicar la garantía y solo en este caso, el envío (hacía el cliente) se realizaría sin costo adicional.
- – El tiempo promedio para validar la garantía es de 4-10 días hábiles, se le proporcionará información al cliente detallada de la misma.
- – Este tiempo puede variar según los tiempos en paquetería y no están incluidos dentro del proceso de la garantía.
Términos de envío
El Remitente indemnizará y mantendrá en paz y a salvo a Vapor Fuel por cualquier daño o pérdida que se derive del incumplimiento por parte del Remitente, de cualquier legislación o normativa aplicable, ya sea federal, local o internacional; asimismo el Remitente indemnizará y sacará en paz y a salvo a Vapor Fuel en caso de actualizarse cualquier reclamación, procedimiento, demanda, denuncia o contingencia por el incumplimiento por parte del Remitente de cualquiera de las siguientes declaraciones y garantías:
- – Envíos procesados mismo día siempre y cuando la orden de compra se realice antes de la 1pm
- – Toda orden de compra realizada después de la 1pm se procesa al día siguiente.
- – La garantía del envío corre por cuenta del proveedor del servicio (DHL, Estafeta, Fedex u otras)
- – El tiempo estimado de entrega depende de la zona / área del destinatario y puede tardar de 1 hasta 7 días hábiles (zona extendida)
- – El costo del envío podría incrementar en caso de que el área de entrega sea marcada como zona extendida.